Читайте, оценивайте, комментируйте!
Брокер предлагает торговать на рынке Forex валютными парами, металлами, товарами, акциями, заключать CFD-контракты на индексы. Есть несколько видов счетов на выбор. Больше подробностей о TurboForex читайте в отзывах реальных клиентов.
Проверка лицензии
В списках профессиональных участников финансового рынка Центробанка России компания не числится. Другими регуляторами не контролируется.
Адреса в оффшорных зонах
Компания зарегистрирована на островах Сент-Винсент и Гренадины — в оффшорной зоне.
География аудитории
Клиенты TurboForex из России, Ирана, Франции, Украины, Испании.
По данным маркетинговой разведки с ноября 2019 по апрель 2020 количество посещений сайта брокера сократилось с 5196 до 2454. В основном на ресурс переходят из закладок, часть трафика идет из поисковых систем.
Права клиентов в документах
Компания может принудительно закрыть торговые позиции трейдера по своему усмотрению и без предварительного уведомления.
Все издержки, связанные с переводами, полностью ложатся на клиента.
В некоторых случаях компания вправе признать операции не рыночными.
Схема работы
Потенциальные клиенты встречают рекламу брокера в интернете. Обещанные перспективы оказываются заманчивыми и клиент регистрируется на сайте, после чего с ним связываются представители компании и направляют для работы личного аналитика, который помогает в работе.
Сначала торговля идет хорошо, но в отзывах о TurboForex пишут, что когда едло доходит до вывода денег, выясняется, что необходимо оплатить комиссии по длинному списку, предоставленному администрацией.
В итоге средства зависают на счету, вывести их не удается.
Отзывы трейдеров (Все имена изменены в целях конфиденциальности)
Антон, общая сумма потерь: 16 200 долларов
В конце весны 2016 года на сайте Investing.com я увидел рекламу брокерской компании TurboForex. Посмотрел, вроде солидная организация: в наличии есть сертификат от ЦРОФР, различные награды. Тогда же, 17.05.2016 года, я открыл счёт на портале turboforex.com. Хочу сказать, что до этого я не сталкивался с мошенниками в интернете, возможно если бы я предварительно прочитал отзывы о TurboForex, то не попался бы на их удочку и «заманчивые» предложения.
19 мая 2016 я прошел процедуру верификации. Для этого предоставил сканы паспорта и квитанции об оплате коммунальных услуг. Потом я уже узнал, что именно такие документы просят аферисты.
Первое пополнение я сделал в этот же день на 3000 $ с банковской карты VISA. При переводе операция отобразилась как оплата услуг брокера в компании TurboForex. От них сразу же получил бонус, добавили такую же сумму. Вначале я радовался подарку. Ведь это позволяет увеличивать покупки, свободная маржа становится выше. Но потом оказалось, что ничего хорошего в этом нет. Бонусные средства при просадке ускоряют потерю депозита. Потому что их не разрешают использовать, когда заканчиваются собственные, и возникает риск Маржин колла, то есть принудительного закрытия позиции. Конечно, об этом заранее никто мне не говорил. Но такой подход свидетельствует о нечестности конторы. Конечная цель махинации – оставить трейдера без копейки. Причем разорится он якобы сам.
Ко мне прикрепили аналитика, в скайпе у него был ник AlekseyDart. Как мне показалось, он постоянно агитировал за пополнение счета. Вначале сделал предложение внести 5000 $ на инвестиционный депозит. На нём я должен был 3 месяца хранить деньги в акциях, и если произойдет просадка, то мне обещали застраховать все убытки.
В течение этого времени счёт действительно просел, однако аналитик стал рассказывать про новые условия. Он убедил меня, что пока не надо ничего закрывать, а нужно просто немного подождать. Сколько это может продлиться, никто не уточнял. Возможно, даже годами, я же при этом должен был ежедневно оплачивать свопы, так называют ежедневную комиссию. Предоставленное страхование, как потом выяснилось, действовало только на случай Маржин колла. Я считаю, что мне повезло, со временем часть акций подросла в цене. В итоге мне удалось закрыть позиции без финансовых потерь.
Мне кажется, что дельцы из ТурбоФорекса проявляли лояльность к такому клиенту, как я. Всё-таки периодически увеличивать баланс на крупные суммы – это не пустяк. Поэтому мне позволили вывести некоторые средства с депозита. А мне и в самом деле приходилось его постоянно пополнять из-за просадок на другом счёте, где я самостоятельно торговал.
Чтобы сохранить маржу (это залог, необходимый для открытия сделок) я длительное время не снимал деньги со счёта. Но в начале 2018 года принял решение вывести средства. Тогда сотрудники TurboForex снова неприятно меня удивили. Они прислали мне длинный список комиссий, которые я должен оплатить для совершения операции. Уточню, что честные брокеры прибыль и проценты начисляют в торговой программе автоматически по факту дивидендной отсечки. А у ТурбоФорекса даже не оказалось такой опции. Это еще раз подтверждает, что эта контора работает с расчетом на махинации и обман. И портал у них левый какой-то, и сотрудники неграмотные.
После нескольких выплат, что я получил, брокеру, видимо, стало неинтересно со мной. В конце 2018 года наша «дружба» закончилась. А в 2019 компания либо отмалчивалась, либо давала бесполезные рекомендации.
Последний мой вывод был на 400 долларов. При этом он произошёл как-то очень интересно: 300 долларов пришли двумя платежами, а 100 долларов куда-то пропали. По этому вопросу я написал обращение. Тогда 100 $ вернулись на баланс, а моя заявка на вывод средств была подправлена, будто бы я хотел получить 300 $, а не 400.
От аналитика, которого изначально ко мне прикрепили, не было никаких вестей с 2017 года. Как правило, эти «профессионалы» сообщают своим клиентам, что их якобы переводят на другую должность или в зарубежное отделение. Но, наверное, это не наш случай. AlekseyDart исчез и ничего мне не объяснил.
Сейчас на моём счёте в TurboForex лежит 8 400 долларов, а на заведённом депозите – 11 200 долларов. Поскольку вывести средства никак не получается, то я сам решил прекратить сотрудничество с ТурбоФорекс.
Кстати, в 2019 году по электронной почте я получил письмо от некого товарища с предложением вывести деньги со счёта конторы. Он утверждал, что знает, какие действия нужно предпринять и прекрасно справится с этим. Якобы даже он забирал собственные деньги с ТурбоФорекс, и теперь они его опасаются. При этом «помощник» просил предоплату, да и договор с ним выглядел как-то неправдоподобно. Поэтому я усомнился в пользе этого «уникального» предложения. В скайпе он показал целое представление, как торгует на FXPro и проигрывает крупную сумму. Кроме того, он попросил меня написать в его поддержку в эту брокерскую компанию. Человек был благодарен за участие. Но когда понял, что я не поддался на его уловки, то тут же перестал со мной общаться. Вот такая история.
Надеюсь, мой отзыв о TurboForex предостережет многих от сотрудничества с этой конторой аферистов.