Брокер FXCM заявляет о себе как о крупной и надежной компании, успешно занимающейся виртуальной торговлей валютой других стран. Со слов брокера известно о местонахождении штаб-квартир на территории Кипра, Великобритании, Израиля, Канады, Австралии и Африки. Деятельность брокера контролируют регуляторы ASIC и FCA. Стремительное развитие компании, множество успешных сделок и большой каталог клиентов — это сильная сторона брокера (с его слов). Множество отрицательных отзывов трейдеров свидетельствует об обратном.
Основная информация о FXCM
Своим потенциальным клиентам контора предлагает обучающие режимы, естественно, за определенную плату, а также сопровождение аналитика. На официальном сайте брокера озвучена информация по комиссиям.
Например, за конвертацию валюты клиенты заплатят от 0.1% до 1.5%, а за вывод — 50 у.е. Правилами ресурса предусмотрен штраф за неактивность. Если в аккаунте на протяжении года наблюдалась тишина, то за это бездействие трейдер заплатит штраф в размере 50$.
Лицензия брокера
Проверка реестра FCA показала, что брокер FXCM числится в черном списке у британского регулятора.
На территории России компания работает нелегально. ЦБ РФ не выдавал ей разрешение на ведение брокерской деятельности.
FXCM: отзывы трейдеров
Обманутые вкладчики в своих отзывах жалуются на мошеннические действия со стороны FXCM. Служба поддержки брокера не отвечает на вопросы трейдеров, а обналичиванием средств никто не занимается. Получается, что все деньги доверчивых клиентов остаются на счетах компании.
Как вывести деньги?
Средства, переведенные мошенникам, можно вернуть двумя способами: через чарджбэк или иск о неосновательном обогащении. Первый вариант возможен, если клиент перевел деньги с банковской карты юрлицу.
Для оформления чарджбэк клиент должен подать заявление, обратившись в банк-эмитент. Здесь он предоставляет доказательства мошенничества:
- скриншоты общения с сотрудниками брокерской компании,
- выписка из банка,
- аудиозаписи разговоров.
Заявление рассматривается сотрудниками банка и направляется в банк-эквайер, где принимается решение о возврате средств или в отказе.
Если финансовая транзакция была выполнена с помощью криптовалюты или через электронные кошельки, нужно обратиться в суд. В любом случае понадобится помощь квалифицированных юристов.