Клиенты HitBTC жалуются на задержку вывода средств. Служба поддержки молчит.

Более двух недель пользователи находятся без ответа от службы поддержки hitbtc — клиенты начинают паниковать!

Люди во всем мире желают друг другу счастливого Рождества, но это Рождество не будет таким счастливым для многих пользователей биржи HitBTC. В последнее время в Интернете появилось большое количество жалоб клиентов, в которых утверждается, что задержки на вывод средств продолжаются в течение нескольких недель, а также обвиняют в краже личных средств.

До сегодняшнего дня ни одно официальное заявление по причине задержки средств не было выпущено администрацией HitBTC.

Например, французский трейдер утверждает, что его запрос на вывод средств в размере 55.000$ был оформлен 16 декабря, но по сегодняшний день средства так и не вывели. К нему присоединяется большая аудитория проблемных клиентов — один из них требует 400.000$ которые так же до сих пор не были выведены из системы.

Группа сердитых клиентов биржи планирует подать иск о мошеннической деятельности в полицию Великобритании и ФБР.

HitBTC входит в десятку крупнейших бирж по всему миру, и если какое-либо из обвинений будет истинным, это станет огромным ударом для крипто рынка.

На веб-сайте нет информации о физическом местонахождении компании. Согласно некоторым источникам, биржа основана в Гонконге, а некоторые из них сообщили, что она базируется в Европе.

Это не первый случай, когда HitBTC обвиняют в подобных инцидентах. В прошлом пользователи жаловались на замороженные средства в размере сотен тысяч долларов. Жалобы были в конечном итоге решены, но на это ушло месяцы!

Как правило, биржи являются нерегулируемыми, а это значит что несут большой риск для клиентов. Поскольку они не имеют дело с фиатной валютой, они должны предоставлять минимальную информацию в госслужбы. Данные биржи ежедневно обрабатывают миллионы долларов в день, и если кто-то из них действительно окажется мошенником, это повлияет на всю криптоэкономию.

Вы находите данную статью полезной или интересной? Поделитесь ею, пожалуйста, с другими — просто нажмите на кнопки ниже: