еToro представляется международным брокером с пяти миллионной аудиторией клиентов из разных стран. Компания называет себя форекс-брокером. Для торговли используется веб-платформа собственного производства. По информации с официального сайта, еToro основан в январе 2007 года. Изначально работа велась на платформе Visual FX. В 2009 году была запущена WebTrader, а через год — Open Book, которая доступна и сегодня. Отзывы о компании достаточно противоречивы. Мы решили детально разобраться, можно ли доверять этому брокеру или лучше обойти стороной?
Проверка сайта и лицензии брокера еToro
Официальный сайт компании расположен по адресу etoro.com. Начинающим трейдерам будет непросто разобраться в его функционале. Ресурс достаточно «тяжелый», перегружен информацией и «подвисает» при перелистывании страниц.
Сайт еToro мультиязычный, переводится на 21 язык, в том числе и русский. Нормативные документы находятся в открытом доступе, но они на английском языке. Естественно, русскоязычным клиентам не очень удобен этот факт — придется заморачиваться с переводом.
Лицензии ЦБ РФ нет. Но есть целых три документа от оффшорных организаций:
- финансовый регулятор Кипра — CySEC, номер лицензии 109/10;
- управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании — FSA, лицензия FRN583263;
- австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям — ASIC, № 491139.
Мы проверили на сайтах регуляторов, наличие двух документов подтвердилось.
Главный минус сайта еToro — отсутствие торговой платформы MetaTrader. А терминал собственной разработки, судя по отзывам клиентов о Еторо, сильно уступает ей, как по скорости, так и по функционалу.
Регистрация на etoro.com стандарта. Нужно заполнить поля с личными данными и согласиться с условиями использования сайта. Телефон и электронную почту нужно подтверждать — ввести полученные коды. Для вывода средств из еToro требуется верификация личности, отправив документы, запрашиваемые технической поддержкой.
На сайте есть различные обучающие материалы для новичков, новостная колонка, финансовая аналитика.
География и основная аудитория
Мы провели проверку посещаемости официального сайта компании еToro — etoro.com. Выяснили, что основной трафик идет из США, Италии и Германии. Каждый день ресурс просматривают порядка 22 000 человек, посетителей — более 2 000.
В рунете трафик не настолько обширный. За день 242 просмотра, посещений всего — 60. Основной трафик (более 70%) приходится на Россию. Стоит ограничение на посещения из Беларуси и Молдовы.
Большая часть клиентов приходит из Youtube и Facebook. И это неудивительно — брокера еToro рекламируют сотни видеоблогеров.
Расположение и адреса компании еToro
У брокера четыре юрисдикции в разных странах.
- Великобритания — еToro (UK) Ltd.
- Кипр — еToro (Europe) Ltd.
- Соединенные Штаты Америки — еToro USA.
- Австралия — еToro Australia Pty Ltd.
Что еще предлагает Еторо, кроме торговли на Форекс?
Помимо торговли на рынке Форекс, Еторо специализируется на криптовалюте и CFD-контрактах. Всего в наличии порядка 2 000 финансовых инструментов. Новички могут открыть демо-счет, для тренировки предоставляется 10 000 демо-кредитов. Есть мобильная платформа, которую можно скачать с официального сайта. А также отдельная платформа для торговли криптовалютой в США. Встроенный терминал дает возможность копировать сделки успешных трейдеров.
Как видите, плюсы присутствуют. Однако и без минусов не обошлось. Они достаточно подробно расписаны в отзывах о брокере Еторо. Самые существенные приведены ниже:
- нет бонусов и программы лояльности;
- нет терминалов МТ4 и МТ5;
- неудобная навигация по сайту;
- нет подробного разъяснения по торговым условиям;
- нет внятного ответа о сроках вывода средств;
- наличие комиссии за переводы;
- высокие спреды;
- комиссия за неактивный счет.
И, самое главное — у еToro нет разрешения на брокерскую деятельность в РФ. То есть, вы не сможете доказать что-то в российском суде. При возникновении споров придется обращаться по месту регистрации компании — в оффшорные зоны.
Права клиентов в Пользовательском соглашении
Как уже говорилось выше, все правовые документы на английском языке. Их можно скачать или открыть в формате PDF. В Пользовательском соглашении сказано, что котировки на сайте брокера могут не совпадать с рыночной ценой. Компания еToro оставляет за собой право не принимать во внимание цены на рынка, других брокеров и финансовых бирж.
Если клиент будет заподозрен в отмывании денег, аккаунт заблокируют без возможности вывода средств. То же самое грозит за пополнение счета сторонними лицами. И даже если вы не совершали неправомерных действий, доказать что-либо уже не сможете.
Отзывы трейдеров о торговле на Форекс с etoro.com
Многочисленные отзывы клиентов о Еторо говорят о плохой работе техподдержки, задержке при внесении депозита.
Нередки технические сбои на платформе, неверные котировки, долгую верификацию личности и огромные комиссии за открытие сделок.
Некоторые жалуются на неправомерную блокировку счета по надуманным причинам и запрос дополнительных документов для его восстановления. Но и после отправки нужных бумаг аккаунт в еToro не восстанавливают.
Есть и положительные отзывы. Их немало. Пользователи утверждают, что успешно торговали и выводили средства. И советуют сменить интернет-провайдера, если платформа и сайт туго работают.
А не проплачены ли хвалебные комментарии о еToro? Все возможно. Утверждать обратное мы не вправе, как и отрицать. Можем лишь дать простой совет — лучше выбрать брокера с лицензией в РФ. Ведь тогда вы сможете доказать свои права в российском суде и выйти из ситуации с минимальными потерями.
Знаете о брокере еToro не понаслышке? Поделитесь своей историей в комментариях!